Il corso vuole fornire agli allievi degli strumenti condivisi atti a ridurre le situazioni di aggressione e/o violenza da parte di pazienti ed accompagnatori, e per prevenire e ridurre gli atti di violenza a danno degli operatori sanitari.
Prerequisiti
> Attestato formazione di base in materia di sicurezza sul lavoro. > Conoscenza della lingua italiana.
Certificazione
Attestato di frequenza valido per gli usi consentiti dalla legge inviato in formato elettronico rilasciato da GSA Academy al termine delle 8 ore di formazione.
Riferimento normativo
Basato sulle raccomandazioni emanate nel 2007 dal Ministero della Salute, per prevenire e ridurre gli atti di violenza
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Programma
Gestion du patient agressif
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Comunicazione e linguaggio verbale;
Key Points: come comportarsi nel colloquio con il paziente aggressivo;
Le 5 fasi del ciclo dell’aggressività e le tecniche di de-escalation;
L’aggressività e le condotte aggressive;
Indicatori fisici e comportamentali della violenza;
Approccio relazionale al paziente aggressivo;
Il paziente psichiatrico violento;
Strategie applicabili per ridurre il rischio di un’aggressione;
Elementi di psicopatologia e di psichiatria;
La dinamica del suicidio;
Il TSO (Trattamento sanitario obbligatorio);
L’ASO (Accertamento sanitario obbligatorio);
Stazione pratica;
Casi clinici simulati;
La scheda di rilevazione di un’avvenuta aggressione;
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